在談?wù)?a href="http://wap.jqtyyg.cn/" target="_self">小程序前，我們必須先談?wù)撐⑿?。目前微信的月生活規模已接?/span>9億，其中一線(xiàn)城市用戶(hù)飽和度超過(guò)90%，微信在線(xiàn)流量已見(jiàn)頂，上升空間狹窄。這個(gè)小程序是去年1月推出的，現在正是微信用戶(hù)規模達到頂峰的關(guān)鍵時(shí)刻。
不難理解張小龍說(shuō)的“我們希望小程序的啟動(dòng)來(lái)自?huà)呙瓒S碼”。二維碼相當于傳統的域名。商家可以使用二維碼構建消費者入口，完成用戶(hù)購物體驗。
因此，線(xiàn)下業(yè)務(wù)應該是更大的需求方，二維碼是小程序更大的入口。
公眾號的產(chǎn)生對應于內容傳輸模式的重塑，而小程序做服務(wù)實(shí)現，對應于線(xiàn)之上線(xiàn)之下消費服務(wù)條目的重構；公眾號負責積累粉絲沉淀用戶(hù)，小程序提供解決服務(wù)的能力，完成用戶(hù)鏈上的最終一個(gè)環(huán)節，從而在微信生態(tài)系統之中形成完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
當然，超過(guò)是微信的理想。實(shí)際情況是定位線(xiàn)之下小程序，已經(jīng)上線(xiàn)一年了，在真正的商家中反響平平，這是不盡如人意的。
雖然從小程序的一系列更新過(guò)程之中可以看出：
小程序升級更新的頻率很高，但對開(kāi)發(fā)者的開(kāi)放性逐漸友好，小程序的服務(wù)能力已經(jīng)無(wú)限接近滿(mǎn)足一個(gè)應用的功能；
小節目進(jìn)入量大幅擴大，場(chǎng)景進(jìn)入量達到46個(gè)，微信流量基本實(shí)現跳躍。小節目和公眾號間的聯(lián)系越來(lái)越密切。與小型項目相關(guān)聯(lián)的公共項目的數量可以從50個(gè)增加到500個(gè)。小節目可以通過(guò)公共文章頂部的廣告位來(lái)推廣。
但小型程序不能線(xiàn)之上和線(xiàn)下推送有兩個(gè)基本原因。
首先，商家的流量主要來(lái)自線(xiàn)之下
因為小程序是商家（開(kāi)發(fā)商）的東西，面對商家（開(kāi)發(fā)商）意味著(zhù)微信給商家更多的流量支持，幫助商家獲得更多的曝光度，通過(guò)與o2o類(lèi)似的商業(yè)邏輯相匹配，賺取更多的利潤，建立品牌影響力，但小程序給企業(yè)帶來(lái)的流量非常小，甚至“鄰近小程序”的推出也只是杯水車(chē)薪。
應用程序一開(kāi)始的定位決定了微信希望從線(xiàn)下獲取流量來(lái)養活自己，而線(xiàn)之下發(fā)布二維碼是一種碎片化的被動(dòng)行為場(chǎng)景，不太可能給商家帶來(lái)集中的流量增長(cháng)。
其次，小程序和APP間的矛盾
小程序的核心價(jià)值在于他們解決實(shí)際問(wèn)題的能力和經(jīng)驗。從用戶(hù)需求的角度來(lái)看，用戶(hù)不會(huì )在意使用的是小程序還是小應用，而是更關(guān)心哪種操作方式更簡(jiǎn)單，哪種過(guò)程體驗更流暢，不容易占用手機的內存這意味著(zhù)，除非開(kāi)發(fā)者提供的體驗和服務(wù)優(yōu)于app，否則用戶(hù)在操作習慣之上仍會(huì )傾向于原來(lái)的app。如果不被高頻場(chǎng)景觸發(fā)，用戶(hù)很難根據現有的應用程序選擇一種新的操作模式。
因此，在被屏蔽下線(xiàn)之后，馬化騰前往安徽合肥宣傳“騰訊車(chē)號”，并了解其真實(shí)意圖。
去年5月，款屏幕刷屏應用“匿名聊天”誕生，短短5個(gè)小時(shí)的開(kāi)放時(shí)間達到驚人的40億次。
今年10月，左右腦測試獲得現象級小程序“實(shí)用心理測試”的熱捧；
12月，一個(gè)小程序“圣誕頭”通過(guò)制作圣誕帽，3天之內突破7500萬(wàn)PV，累計用戶(hù)近700萬(wàn)。
這種帶有社會(huì )因素的小節目自然適合生活在微信的土壤之中。通過(guò)微信巨大的社交流量，優(yōu)質(zhì)的社交小節目成為市場(chǎng)的熱銷(xiāo)品，如品多多、蘑菇街等都利用品團突破社交電子商務(wù)。例如，通過(guò)社交場(chǎng)景，我們可以通過(guò)在伊寧共享相冊來(lái)實(shí)現低成本、快速的客戶(hù)獲取。例如，具有紅包特性的小程序很容易引起人們轉發(fā)的欲望，從而達到良好的通信效果，在短時(shí)間之內實(shí)現大量用戶(hù)的增長(cháng)。
針對細分市場(chǎng)的小項目也很容易推廣。例如，汽車(chē)小型項目有多個(gè)排名。用戶(hù)已經(jīng)把小程序作為選擇、購買(mǎi)和使用汽車(chē)的重要入口。因為它們是低頻應用程序，所以不必下載應用程序。如果他們提前介入，小程序場(chǎng)景的便利性將很容易讓他們抬頭。
這些場(chǎng)景頻繁出現，原有的體驗過(guò)程存在資源損失。小節目的優(yōu)化解決了很多商家和用戶(hù)的痛點(diǎn)比如肯德基小節目可以解決排隊、點(diǎn)菜、付賬、發(fā)放優(yōu)惠券、客戶(hù)消費分析、基于LBS的信息推送等問(wèn)題，比如視頻、直播、卡拉OK等娛樂(lè )小節目節目由于輕應用的特點(diǎn)，給用戶(hù)提供了多種娛樂(lè )選擇，用戶(hù)可以通過(guò)微信直接與好友分享有趣的視頻、直播等，比應用有著(zhù)良好的傳播效果。
由于支付寶的小程序壓力越來(lái)越大，微信的小程序急需一種方式來(lái)打破目前的困境。從某種程度之上說(shuō)，小程序是一場(chǎng)微信只能進(jìn)不能退的戰爭。
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