辦公自動(dòng)化是以計算機為主，利用一系列現代化的設備及技術(shù)，廣泛、全面的收集、整理、處理、存儲和使用辦公信息，達到提高工作效率的目的。辦公自動(dòng)化可以應用到文件管理，檔案管理，內容管理，證件管理，客戶(hù)資料管理，招投標資料管理，會(huì )議文件管理，綜合知識資源整合以及大數據應用等已知知識文檔為基礎的眾多領(lǐng)域，并配有移動(dòng)端，可實(shí)現移動(dòng)辦公，移動(dòng)考勤，即時(shí)溝通，信息查閱以及知識共享等功能。
1.個(gè)人辦公功能模塊
個(gè)人辦公功能模塊在OA系統中主要已輔助工作作用，主要實(shí)現OA系統的待辦事宜，實(shí)現OA系統日程安排功能，實(shí)現OA系統工作日志功能和OA系統個(gè)人設置功能。
2.網(wǎng)絡(luò )通訊功能模塊
網(wǎng)絡(luò )通信是OA系統功能模塊的主要功能，實(shí)現企業(yè)信息的及時(shí)流轉、信息共享和協(xié)同辦公。該功能模塊提供電子郵件和即時(shí)通訊等方式，其中包括OA系統電子郵件功能：它基于WEB的郵件系統，可用于單位對的內部和外部，每個(gè)賬戶(hù)都自帶電子信箱，可接收，發(fā)送，回復電子郵件，實(shí)現郵件搜索功能，可以把其他的郵件賬號集成到本系統進(jìn)行統一管理。
OA系統及時(shí)通訊功能：以WEB方式向在線(xiàn)用戶(hù)和非在線(xiàn)用戶(hù)發(fā)送消息，在線(xiàn)用戶(hù)會(huì )在瞬間收到提示，不在線(xiàn)用戶(hù)在登錄時(shí)會(huì )得到提示，這是OA系統實(shí)現信息共享的主要方式。
OA系統通訊錄功能：該功能集成個(gè)人通訊錄，公共通訊錄，單位內部通訊錄三部分，即可獨立使用，也能做電子郵件，工作流等模塊調用，該功能模塊支持普通用戶(hù)在OA系統的個(gè)人通訊錄添加通訊信息，授權用戶(hù)在公共通訊錄添加人員通信信息，內部通訊錄則保存使用本系統的所有用戶(hù)通訊系統以實(shí)現OA系統的通訊功能，在相應的通訊錄中均可實(shí)現對聯(lián)系人和聯(lián)系人分類(lèi)和管理。
3. 公共信息功能模塊
OA系統在公共信息欄目功能模塊中提供了一個(gè)信息發(fā)布與共享平臺，以滿(mǎn)足集體信息的需求。這其中有公告欄模塊：用于發(fā)布單位的公共信息如新聞，領(lǐng)導講話(huà)等，公告欄內設置多個(gè)欄目，供摸個(gè)部門(mén)或全體人員使用，授權人可在相應的欄目發(fā)布管理文章。 論壇模塊：OA系統提供給員工一個(gè)交互溝通平臺，員工可在此討論各種問(wèn)題，促進(jìn)解決問(wèn)題，加強人員溝通，還可設置多個(gè)論壇區，每個(gè)論壇區下設多個(gè)版面，用戶(hù)在各版面提出話(huà)題參與討論等。在線(xiàn)調查功能模塊、合理化建議模塊、知識管理功能模塊、郵政編碼區號管理、網(wǎng)站鏈接功能。
4. OA系統工作流
OA系統工作流，簡(jiǎn)而言之，就是要實(shí)現一組人員在多個(gè)步驟中完成一項業(yè)務(wù)，完成所有的工作和交互。包括文檔管理：OA系統的文檔管理功能，支持在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行內外文檔的起草、審批、審核、發(fā)布、發(fā)布、歸檔、查詢(xún)等處理，實(shí)現企業(yè)設置的OA系統流程。文件流傳：OA系統支持擬稿人員可以方便地從其他應用軟件和管理系統引入word等形式的文檔，發(fā)文擬稿在同過(guò)審批之后即形成正式文件，并可打印或授權指定的人員傳閱、發(fā)布、存檔，公文在流轉的過(guò)程中，擁有權限的人員可修改文件，填寫(xiě)意見(jiàn)，執行否決等操作。接收管理：OA系統完成對國外公文的分級、管理、準備、審批、托管、讀取和處理，并能完成歸檔、查詢(xún)等全過(guò)程的處理。其原理類(lèi)似于發(fā)文管理，同發(fā)文一樣，支持領(lǐng)過(guò)的流程定義，文件提交，退回及終止以及提供健全的存取安全控制等。
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