隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們生活節奏的加快,很多人工作和生活中,都習慣了通過(guò)手機訂餐。對于許多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),他們完全符合通過(guò)小程序開(kāi)發(fā)來(lái)開(kāi)發(fā)外賣(mài)小程序的條件。下面,湖南云邁科技就給大家講講外賣(mài)小程序的詳細方案。
外賣(mài)小程序具體解決方案
附近商店:
通過(guò)定位用戶(hù)的位置,然后根據距離,或口碑,附近的餐廳列出,用戶(hù)可以直接選擇他們最喜歡的業(yè)務(wù),然后選擇他們點(diǎn)菜。
菜單列表:
當用戶(hù)選擇一家餐廳時(shí),用戶(hù)可以直接看到商店里的所有菜單,這樣用戶(hù)就可以直接從菜單中過(guò)濾,然后選擇他最喜歡的菜并加入購物車(chē)。
下單付款:
當用戶(hù)選擇喜歡的食物時(shí),就可以把它添加到購物車(chē)上,或者用一個(gè)按鈕下訂單。等多道菜被選中并購買(mǎi)后,統一下訂單,最后選擇地址并將貨物送到門(mén)口。
提前預約:
有些用戶(hù)可能需要提前訂購,以便通過(guò)預訂功能,提前選擇菜肴并發(fā)出付款命令,并商定送貨時(shí)間。等待約定的時(shí)間,然后由商家交給用戶(hù)。
會(huì )員中心:
在會(huì )員中心,用戶(hù)可以管理自己的注冊數據、手機號碼、賬戶(hù)、昵稱(chēng)、密碼、地址和其他信息。此外,企業(yè)還可以在其中舉辦會(huì )員活動(dòng),以給用戶(hù)帶來(lái)更多好處。
實(shí)時(shí)定位:
根據實(shí)時(shí)定位功能,用戶(hù)可以隨時(shí)查看訂單的狀態(tài),也可以查看配送過(guò)程中調度員的實(shí)時(shí)位置,這樣用戶(hù)就可以給用戶(hù)更好的購物體驗,使用戶(hù)對訂單更加滿(mǎn)意。
訂單評價(jià):
通過(guò)評估功能,用戶(hù)可以按此順序對菜肴的質(zhì)量、口味、商家服務(wù)、配送等進(jìn)行評估。這不僅有助于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,而且還有助于用戶(hù)篩選高質(zhì)量的業(yè)務(wù)。
后臺管理:
上面提到的功能屬于客戶(hù)端,因此在用戶(hù)發(fā)送訂單后,商家需要能夠接收訂單并處理訂單,因此也有商家管理方。甚至還有調度員一方來(lái)更新訂單狀態(tài)。
以上是外賣(mài)小程序具有的基本功能,有了這些功能,用戶(hù)就可以真正訂購,企業(yè)也可以及時(shí)處理。然而,企業(yè)在開(kāi)發(fā)外賣(mài)小程序的基礎上,也可以在以上功能的基礎上增加一些特色功能,以便更好地吸引、維護用戶(hù)、積累更多的資源。
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