一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，打亂了人們2020年春節的計劃，甚至對各行各業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及發(fā)展方向，都造成了深遠的影響。因為疫情，農貿市場(chǎng)、大型商超等人流密集的食品采購場(chǎng)所均選擇暫時(shí)關(guān)閉服務(wù)，而消費者外出購物的意愿也遭到大大削減，基于此，無(wú)接觸的線(xiàn)上購物成為居家抗疫的消費者的，大量訂單涌向生鮮到家業(yè)務(wù)。

以京東到家平臺為例，針對疫情推出的“到家新鮮菜場(chǎng)”項目，初期就有56家連鎖超市加盟，而餓了么口碑疫情期間也有10萬(wàn)家新增門(mén)店，華潤萬(wàn)家、大潤發(fā)、沃爾瑪、永輝、聯(lián)華等眾多零售商都上線(xiàn)了自運營(yíng)的生鮮APP、網(wǎng)站、小程序、到家平臺。數據顯示，已成功開(kāi)通線(xiàn)上渠道并成功運營(yíng)的零售商們，疫情期間線(xiàn)上增長(cháng)基本都有2倍以上?？梢钥闯?，生鮮到家市場(chǎng)具有很大的增長(cháng)空間！

生鮮到家APP具備什么功能版塊？ 

1、LBS定位：平臺會(huì )自動(dòng)定位當下位置，用戶(hù)可以查看附近的門(mén)店及門(mén)店的配送范圍。

2、每日推薦：根據用戶(hù)瀏覽、收藏、購買(mǎi)等記錄數據，分析出用戶(hù)需求，推送生鮮商品的優(yōu)惠促銷(xiāo)信息，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)

3、商品分類(lèi)：根據商品屬性對其進(jìn)行分類(lèi)，比如水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉類(lèi)、速食等等，用戶(hù)根據需求在線(xiàn)去挑選下單。平臺將與進(jìn)銷(xiāo)存系統對接，實(shí)時(shí)統計全場(chǎng)商品的數量，出現缺貨時(shí)將快速提醒商家補貨。

4、商品展示：為了讓用戶(hù)更直觀(guān)的了解商品，生鮮平臺將實(shí)時(shí)上傳各大商品的最新信息，并加以文字進(jìn)行講解，支持圖文視頻等多種形式進(jìn)行呈現。

5、分銷(xiāo)功能：生鮮社區O2O系統支持二級分銷(xiāo)，可以把自己的商品鏈接分享給好友，好友通過(guò)鏈接下單更優(yōu)惠，自己也能獲取傭金。

6、購物車(chē)功能：支持商品一鍵添加至購物車(chē)，并且一鍵結算，結算方式包括支付寶、微信、銀行卡、禮品卡、會(huì )員卡等多種結算方式，保障資金安全。

7、物流功能：物流配送幫助解決最后一公里的配送問(wèn)題，可對接眾包物流（如達達）騎手配送，也可以定制平臺專(zhuān)屬的配送系統，還能設置用戶(hù)自提、快遞物流等方式，為用戶(hù)的購物帶來(lái)便捷。

8、營(yíng)銷(xiāo)功能：商家可以通過(guò)在后臺定制不同的優(yōu)惠信息，如優(yōu)惠券、滿(mǎn)減券、邀請有禮、分享有禮、秒殺、團購、地推碼等，打造線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，增加平臺的用戶(hù)使用粘度，提高銷(xiāo)售吸引力，加速流量轉化。

9、個(gè)人中心：包括公告、開(kāi)通年卡、查看訂單狀態(tài)、簽到積分、修改收貨地址以及優(yōu)惠券、賬戶(hù)余額等功能。

10、分揀端功能：訂單量大，庫存量多的時(shí)候，會(huì )導致揀貨員找貨難，配貨失誤，因此生鮮到家平臺對接分揀端，掃描編碼區即可進(jìn)行商品核銷(xiāo)出庫，快速定位商品位置，每一張訂單都能得到準確的統計，方便商家平臺核算成本，進(jìn)行銷(xiāo)售的管理。

新零售生鮮平臺的開(kāi)發(fā)以往伴隨著(zhù)高物流成本和高生鮮供應成本的制約，但隨著(zhù)生鮮全程冷鏈配送技術(shù)的成熟，以及供應鏈的逐漸強大，生鮮電商的運營(yíng)成本也漸漸得到控制，加上疫情期間生鮮到家業(yè)務(wù)成為用戶(hù)剛需，從而帶來(lái)的“用戶(hù)使用破冰”，生鮮平臺的開(kāi)發(fā)自然也就得到了發(fā)展。

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