隨著(zhù)電商的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的傳統行業(yè)客戶(hù)開(kāi)始嘗試轉型。而轉型的開(kāi)始，便是有自己的電商系統或者軟件平臺。

一個(gè)電商系統，便宜的淘寶能幾十塊買(mǎi)來(lái)，去線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò )公司一打聽(tīng)，二三十萬(wàn)，上百萬(wàn)的也有。那么這些軟件到底有何區別呢？

一、售后服務(wù)以及售后成本

軟件系統不同于普通商品，普通的實(shí)物商品售出后，便再無(wú)后續的人工或者其他方面的投入。最多就是質(zhì)量瑕疵更換貨而已。但軟件產(chǎn)品售出后，只要您一直在使用，就需要提供方一直來(lái)提供服務(wù)。

對于幾十塊錢(qián)的系統，就不用考慮了，目前市場(chǎng)行情在三線(xiàn)城市請一個(gè)技術(shù)員，每月工資也在7000左右，您覺(jué)得您搭建一套系統需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)來(lái)幫您服務(wù)幾天呢？我們服務(wù)的一萬(wàn)多家客戶(hù)中，有挺多一部分反復折騰這種系統卻沒(méi)有一個(gè)能用，最后實(shí)在沒(méi)了耐心才開(kāi)啟下一個(gè)嘗試。這樣數次嘗試就白白浪費了世界、精力和機會(huì )。

二、開(kāi)發(fā)成本

售后服務(wù)是一個(gè)靠譜軟件的很大一部分成本。另外很大一部分就是開(kāi)發(fā)成本了，您所咨詢(xún)的給您數萬(wàn)甚至數十萬(wàn)的產(chǎn)品報價(jià)并非他們忽悠你。而是一個(gè)靠譜的軟件確實(shí)有這么多的成本。要相信一分價(jià)錢(qián)一分貨。虛擬產(chǎn)品如果您一味追求價(jià)格，那么在您看不到的地方必定會(huì )有一些讓您失望的東西。

雖說(shuō)開(kāi)發(fā)成本很高，但一些公司也是可以進(jìn)行優(yōu)化，比如我們公司定位只做商城系統的開(kāi)發(fā)定制，那么如果一套系統開(kāi)發(fā)成本為10萬(wàn)元，我們只要相近需求客戶(hù)賣(mài)夠200套，那么開(kāi)發(fā)成本就可以均攤到500元左右，再加上服務(wù)成本，整套系統+完善的售后服務(wù)，僅需數千元即可滿(mǎn)足

三、迭代成本

市場(chǎng)是在不斷變化，政策也在不斷調整。玩兒法也在一直變。所以系統如果想一直保持前沿，勢必是要一直更新下去。我們目前為止保持每周更新一次，因為是集大家建議來(lái)調整，所以產(chǎn)品也是在以市場(chǎng)為導向，打造最適合客戶(hù)使用的產(chǎn)品。當然我們這邊產(chǎn)品經(jīng)理也是在一直觀(guān)察市場(chǎng)前沿精品。

四、客服成本

產(chǎn)品是不斷更新的，而且系統功能因為是集大家眾多建議而成，所以很多功能是越來(lái)越豐富，您在使用過(guò)程中，是需要隨時(shí)有專(zhuān)人客服來(lái)與您溝通，解答您的使用疑惑。

總結：通過(guò)各種方式配合，是可以實(shí)現把數萬(wàn)甚至數十萬(wàn)的成本降低到您可以接受的范圍，而且不減質(zhì)量，不減服務(wù)。但在選擇時(shí)請一定慎重，多方面考察對方盈利模式。不然您看到的便宜一定是買(mǎi)時(shí)舒心，用時(shí)糟心。

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